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Educator

Lululemon - Benito Juárez

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Descripción del trabajo

**Resumen del trabajo**:El rol de Educador es la base de nuestro éxito como organización. Los educadores son expertos en crear un servicio al cliente o una experiência para los huéspedes de primer nível en nuestras tiendas minoristas. Son responsables de interactuar y conectarse con nuestros huéspedes, compartir información sobre productos de alta calidad y hablar auténticamente sobre nuestra comunidad y cultura.Responsabilidades clave del trabajo- Experiência del huésped (es decir, del cliente)- Interactúe con los huéspedes para garantizar una excelente experiência de una manera que valore su tiempo.- Evaluar las necesidades de los huéspedes para brindarles soporte y soluciones de compra y devolución efectivas y personalizadas.- Proporcionar educación técnica sobre el producto articulando el valor y el beneficio del producto.- Facilite una experiência perfecta para los huéspedes de principio a fin realizando transacciones precisas y oportunas y ejecutando programas omnicanal relevantes para el mercado (por ejemplo, opciones de compra en línea/recogida en la tienda, ventas telefónicas y envío desde la tienda) de acuerdo con los estándares de la empresa.- Muévase dinámicamente en el piso para interactuar continuamente con los invitados y atender sus necesidades o las necesidades de la tienda.- Reciba comentarios de los huéspedes y asóciese con los líderes de la tienda para tomar las medidas adecuadas y "hacer lo correcto" para los huéspedes.Trabajando con otros- Contribuir a un ambiente de equipo respetuoso e inclusivo dando la bienvenida y celebrando las diferencias para garantizar una experiência atractiva y de apoyo para todos los miembros del equipo e invitados.- Establecer relaciones productivas y de apoyo con todos los miembros del equipo.- Colabore con los miembros del equipo para garantizar una experiência óptima para los huéspedes y respaldar las operaciones de la tienda.Operaciones- Realizar tareas de presentación de productos (por ejemplo, volver a colocar los artículos en su lugar, reabastecer o agregar artículos agotados al piso desde el inventario, eliminar existencias o reubicar artículos) de acuerdo con los estándares de la empresa.- Utilice la tecnología en la tienda para respaldar las operaciones de la tienda y brindar experiências positivas a los huéspedes.- Realice tareas de limpieza según sea necesario durante el turno para mantener el ambiente de lujo de la tienda.- Comprender y cumplir las políticas y procedimientos de seguridad de las personas para mantener un entorno de trabajo seguro.- Realizar el trabajo de acuerdo con las políticas, procedimientos y leyes o regulaciones aplicables.Habilidades clave y valores fundamentales que aporta- Inclusión y diversidad: crea/apoya un entorno inclusivo que valora/celebra las diferencias- Integridad/Honestidad: Se comporta de manera honesta, justa y ética. -Experiência del huésped: disfruta trabajar, conectarse, comprender y ayudar a los huéspedes.- Responsabilidad personal: Acepta responsabilidad/rendición de cuentas por las acciones; es confiable- Autoconciencia: es consciente de cómo las palabras o acciones pueden ser percibidas por los demás o afectarlas.- Colaboración y trabajo en equipo: trabaja productivamente con otros para lograr objetivos; busca diversas perspectivas- Entusiasmo: Se muestra entusiasmado con el propio trabajo; busca maneras de hacer que el trabajo sea divertido y atractivoRequisitos de trabajoElegibilidad- Debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país en el que se encuentra la tienda.- Debe tener 18 años de edad o más. -Debe tener prueba del derecho al trabajo y evidencia relacionada con los requisitos legislativos locales asociados (solo EMEA)- Debe tener la capacidad de viajar a la tienda asignada con métodos de transporte propios.Disponibilidad- Dispuesto a trabajar en un horario flexible que incluya tardes, fines de semana y feriados.Otros requisitos de voluntad- Dispuesto a trabajar en un ambiente con luces brillantes y música alta.- Disponga a moverse por una tienda durante la mayor parte del turno para ayudar a los huéspedes y realizar el trabajo.- Disponga a mover cajas que pesen hasta 30 libras (13,6 kg)- Dispuesto a trabajar como parte de un equipo y también realizar algunos trabajos de forma independiente.Activos laborales (es decir, es bueno tenerlos; no es obligatorio)- Educación: diploma de escuela secundaria, GED o equivalente**Resumen del trabajo**:El rol de Educador es la base de nuestro éxito como organización. Los Educadores son expertos en crear un servicio al cliente de primera clase, o una experiência para el cliente, en nuestras tiendas. Son responsables de conectar con nuestros clientes, compartir información de alta calidad sobre nuestros productos y hablar con autenticidad sobre nuestra comunidad y cultura.Responsabilidades clave del puestoExperiência del huésped (es decir, del cliente)- Interactuar con los huéspedes para garantiz

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970

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