Continuous Improvement Manager

Grupo Modelo es líder en la elaboración, distribución y venta de cerveza en México Nos enorgullece ser una empresa que ha traspasado fronteras con sus productos. Todo esto gracias a las 30,969 personas que colaboran en esta gran compañía. Hoy forma parte de AB-InBev, la compañía cervecera más grande del mundo. Te invitamos a participar en la vacante de: Continuous Improvement Manager Requisitos: Escolaridad: Ingeniería Industrial, Matemáticas Aplicadas, Sistemas, Actuaría, Administración de Empresas u otras carreras afines. Años y área de experiencia: Mínimo 4 años de experiencia en mejora continua, transformación de procesos, implementación de modelos operativos o centralización de servicios. Experiencia liderando proyectos multifuncionales o iniciativas de eficiencia operativa. Idioma: Inglés intermedio-avanzado conversacional B2 (indispensable, se validará en entrevista). Conocimientos técnicos : Metodologías de Mejora Continua (Lean, Six Sigma, PDCA, DMAIC, etc.) Herramientas de Problem Solving estructurado. PMI – Project Management (Watewrfall) Agile / Scrum (Scrum Master deseable). Dominio de Excel y herramientas de análisis (PowerPoint, Visio, Miro o similares). Power BI o herramientas de visualización de datos (deseable). Conocimiento de automatización de procesos, ServiceNow, SAP, RPA (deseable). Competencias: Pensamiento estructurado, enfoque en soluciones y toma de decisiones basada en datos. Habilidad para gestionar múltiples iniciativas simultáneamente con orientación a resultados. Alta capacidad de comunicación, colaboración transversal y liderazgo sin autoridad. Proactividad, autonomía y mentalidad de mejora continua. Pasión por la transformación digital y eficiencia operativa. Lugar de trabajo: Tres Centurias, Aguascalientes. Horarios : lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs Propósito: Como parte del equipo de Business Intelligence & Transformation (BIT), serás responsable de liderar la ejecución de iniciativas de mejora continua, centralización de servicios y transformación operativa dentro del Regional Capability Center (RCC). Tu enfoque será impulsar la eficiencia, escalabilidad y automatización de procesos clave mediante metodologías estructuradas, identificando oportunidades concretas de valor y asegurando la madurez operativa de los servicios a cargo. Principales Responsabilidades: Diseñar e implementar iniciativas de mejora continua alineadas con la estrategia de transformación del centro. Liderar el análisis y rediseño de procesos, promoviendo la estandarización, documentación y optimización operativa. Coordinar iniciativas de centralización de servicios en la región (LATAM), asegurando sinergias y cumplimiento de KPIs. Apoyar la construcción del modelo de Contact Model (automatización de tickets y servicios, niveles de atención, eficiencia operativa). Colaborar con equipos de tecnología, operaciones y analítica para habilitar soluciones digitales, automatización de tareas y procesos escalables. Monitorear, documentar y reportar avances de proyectos, entregables, y planes de acción. Asegurar la adopción de rutinas de seguimiento, governance operativo y madurez de procesos (SOPs, SLAs, KPIs, escalaciones). Impulsar una cultura de productividad y excelencia operativa en los equipos asignados.

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970