Analista Jr de Atención a Clientes / Distribución Químicos

Objetivo del puesto:Mantener una buena relación y comunicación con todos y cada uno de los clientes asignados dentro del sector de hidrocarburos para cubrir todas sus necesidades en relación con las entregas de producto solicitadas.Responsabilidades:Cumplir con la oferta de servicio de ingreso el mismo día, confirmación el mismo día a cliente.Solicitar materiales a compras y planeación el mismo día de la orden, verificar tiempo de entrega, tiempos de proveedor.Solicitar con anticipación la unidad a logística y brindar estatus de entrega al cliente.Comunicación directa y estrecha con cliente, confirmación a cliente de ingreso, fecha de entrega y tiempos de recepción. Avisar cualquier demora en arribo de material, entrega y verificar disponibilidad de material para cumplir con entregas.Verificar y cumplir los requerimientos especiales de cliente, con la documentación requerida y facturación.Comunicación directa y constante con áreas de compras, logística, planeación, ventas.Requisitos:Educación: Licenciatura Administrativa / Ingeniería ConcluidaExperiencia: Mínimo 1 año en atención a clientes en empresas de logística/distribución, deseable conocimientos en materiales químicos.Conocimientos técnicos: Oracle ERP (deseable), Salesforce, Excel.Idioma: Inglés intermedio es un plusOfrecemos: Prestaciones SuperioresUbicación: Parque OtaySi es de tun interés participar en el proceso, postúlate por este medio. Recuerda adjuntar tu CV actualizado.

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970