Tramitador Salud
MAPFRE MEXICO - Benito Juárez, Mexico City
Apply NowDescripción del trabajo
Ubicación: Av. Revolución 507, San Pedro de los Pinos, Benito Juárez, CDMX Horario: 2 horarios: 11:00 a 20:00hrs o 13:00 a 22:00 hrs | 2 días de descanso entre semana | Fines de semana se trabaja en casa Objetivo del puesto: Gestionar y dar seguimiento a los siniestros médicos reportados por los asegurados, garantizando una atención eficiente, oportuna y conforme a las condiciones de la póliza, brindando un servicio de calidad. Responsabilidades: Recibir y registrar siniestros médicos en el sistema. Verificar cobertura de pólizas y condiciones contractuales. Solicitar y revisar documentación médica y administrativa. Coordinar con hospitales y médicos tratantes. Autorizar pagos, reembolsos o servicios médicos. Detectar posibles fraudes o inconsistencias. Brindar atención y seguimiento al cliente durante el proceso. Elaborar reportes de seguimiento y cierre de casos. Requisitos: Escolaridad: Técnico Superior, Licenciatura trunca o concluida en carreras Administrativas, Enfermería, Medicina o afín (deseable). Mínimo 1 año de experiencia en gestión de siniestros médicos o atención al cliente en sector salud o asegurador. Conocimiento de términos médicos y normativas de seguros. Manejo de paquetería Office. Excelente ortografía, redacción y habilidades de comunicación. Competencias clave: Atención al detalle Análisis y resolución de problemas Trabajo en equipo Ética profesional Organización y seguimiento Sentido de urgencia Ofrecemos: Sueldo de $15,000 mensuales brutos Prestaciones de ley y superiores Capacitación constante Estabilidad laboral Excelente ambiente de trabajo Postúlate por este medio o envía tu CV actualizado a: con el asunto "Tramitador de Salud" .
Creado: Jue, 01 de Ene de 1970