**Vacante para la empresa Grupo GABSSA en Benito Juárez, Ciudad de México**:WFM ‘analista de Realtime Workforce Management. (Monitoreo Call Center).**Requisitos**:- Escolaridad: Bachillerato en adelante.- Manejo de Excel.- 6 Meses de experiência en adelante en call center en ATC, SOPORTE TÉCNICO, MESA DE AYUDA, MANTENIMIENTO O MONITOREO.ACTIVIDADES:- Monitoreo de los níveles de servicio.- Monitoreo del desempeño de los agentes.- Generar reportes.OFRECEMOS:- Sueldo base de $9,000- Prestaciones de ley.- Crecimiento laboral- Área de comedor.- Excelente ambiente laboral.HORARIO:DE LUNES A VIERNES:- 11:00 AM A 19:00 PM.DESCANSO ROLADO EN FIN DE SEMANA.Laboramos en la Delegación Benito Juárez a 5 minutos del metro eje central**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Call Centers / Telemarketing**Habilidades**:- WFM- MONITOREO