Director Corporativo de Eventos

¡Bienvenido a The Palace Company! The Palace Company se distingue en el ámbito de la hospitalidad de lujo por ofrecer experiencias incomparables a través de nuestros exclusivos hoteles, resorts y clubes vacacionales a nivel internacional. Impulsados por una profunda pasión por el servicio, nos dedicamos a crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes, cada uno de ellos diseñado con esmero y sofisticación. Con una trayectoria que se remonta a más de 40 años, somos pioneros en la creación de vacaciones de lujo, marcando un antes y un después en la industria. Nuestra presencia abarca México, Jamaica, Italia y Maldivas, con 17 hoteles de categoría mundial, una planta de alimentos, un exclusivo club vacacional Palace Elite, una agencia digital In House, y tres oficinas corporativas. Además, contamos con cinco divisiones estratégicas que abarcan Operaciones, Tecnología y Producto, Comercial, Inmobiliaria y Finanzas y Administración. Con más de 14,000 colaboradores comprometidos y apasionados por ofrecer lo mejor, nos enorgullece proporcionar excelencia y calidad en cada aspecto de nuestro trabajo, siempre superando las expectativas de quienes confían en nosotros Corporativo Riviera Maya En la imponente Riviera Maya, dentro del exclusivo complejo Moon Palace, se encuentra nuestra sede corporativa, un edificio que refleja la modernidad y eficiencia. Con instalaciones de última generación, ofrece salas de juntas equipadas con tecnología de videoconferencia, espacios colaborativos diseñados para fomentar la innovación, y servicios de alta tecnología que respaldan cada una de nuestras operaciones, garantizando un entorno de trabajo excepcional y dinámico. Operaciones El motor de nuestra empresa reside en la División de Operaciones, que se dedica a ofrecer lujo y excelencia en cada uno de los servicios que brindamos. Únete a un equipo de vanguardia, conformado por áreas clave como Alimentos y Bebidas, División Cuartos, Animación, Cocina, Capital Humano, Desarrollo Organizacional, Mantenimiento y Spa. Buscamos personas comprometidas con la excelencia, cuyo objetivo sea elevar la calidad del servicio, ofreciendo una hospitalidad de clase mundial. A través de una evolución constante, fusionamos lujo e innovación para crear experiencias memorables que superen las expectativas de nuestros clientes. Si eres un profesional apasionado por la excelencia y la creación de momentos únicos, este es tu lugar para dejar una huella en la industria Tu oportunidad Liderar y optimizar integralmente las operaciones comerciales y operativas de los segmentos de Grupos & Convenciones, Bodas y Palace Productions a nivel corporativo, garantizando la rentabilidad, satisfacción del cliente y crecimiento sostenible del negocio de eventos en todos los destinos de Palace Resorts, con responsabilidad completa del P&L del área. Principales Responsabilidades LIDERAZGO Y GESTIÓN ESTRATÉGICA: Dirigir estratégicamente las tres unidades de negocio: Grupos & Convenciones, Bodas y Palace Productions. Supervisar y desarrollar a un equipo de 9 reportes directos distribuidos en múltiples destinos. Establecer objetivos, políticas y estándares operativos para las tres áreas de negocio. Responsabilidad completa del P&L consolidado del área de eventos. GESTIÓN COMERCIAL: Desarrollar e implementar estrategias comerciales integradas para maximizar la venta de extras por cuarto noche ocupado. Crear y ejecutar planes de crecimiento para nuevos mercados (Punta Cana, Italia). Establecer alianzas comerciales estratégicas con proveedores y partners de la industria. Supervisar la creación de herramientas comerciales (catálogos, paquetes, propuestas). GESTIÓN OPERATIVA: Coordinar la ejecución de eventos con múltiples departamentos: A&B, Cocina, Banquetes, Contraloría, Ventas. Asegurar estándares de calidad y satisfacción del cliente en todos los eventos. Gestionar las temporalidades altas y bajas, optimizando recursos y equipos. Supervisar la operación en Quintana Roo, Los Cabos, Jamaica y expansión en nuevos destinos. ANÁLISIS Y CONTROL: Trabajar estrechamente con Contraloría para análisis de indicadores y mejora continua. Monitorear KPIs críticos: venta de extras grupos, venta extras bodas, satisfacción del cliente. Generar reportes ejecutivos y análisis de performance del área. Implementar iniciativas de mejora basadas en análisis de datos. COORDINACIÓN MULTIDESTINO: Realizar viajes constantes para supervisión y desarrollo de operaciones en destinos. Coordinar con equipos internacionales para expansión en Italia. Asegurar consistencia de marca y estándares en todos los destinos. Gestionar la apertura y desarrollo de nuevos mercados. Requisitos Indispensables Experiencia: 5 años en puesto de liderazgo Idiomas: Español, Inglés C1 Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas, Turismo, Gastronomía, Comunicación, Marketing o afín Conocimientos específicos: Gestión de P&L, Conocimientos gerenciales avanzados, Gestión y organización de eventos masivos. Software de logística y layouts, Paquete Office avanzado. Experiencia en industria hotelera/resorts (importante) Sumergete en los Exclusivos Beneficios de Mundo Palace en The Palace Company Beneficios exclusivos: Seguro de Gastos Médicos Mayores, Seguro de Vida, Fondo de Ahorro, Vales de Despensa, Seguro de Casa y Auto y Aguinaldo. Salario competitivo Palace Contigo y Fundación Palace: Diseñado para cuidar de manera integral promoviendo tu salud fisica, emocional y financiera a través de nuestros programas adicional acceso a mas de 100 establecimientos con descuentos especiales para ti y tu familia. ¡Únete a nosotros y sé parte de esta historia de éxito! Únete a un equipo global con más de 40 años de experiencia en hospitalidad. En The Palace Company, cada día es una nueva oportunidad para hacer historia en destinos exclusivos como México, Italia, Maldivas y Jamaica. ¡Te estamos esperando!

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970