Agente telefónico
Mabe - Celaya, Guanajuato
Apply NowDescripción del trabajo
“En mabe creemos que la diversidad y la inclusión fomentan la innovación y el éxito. Ofrecemos igualdad de oportunidades de contratación, valorando las experiencias, antecedentes y las perspectivas únicas que aporta cada individuo. Nos comprometemos a asegurar una experiencia justa y accesible para todos. Invitamos a todos los candidatos que dejen saber al responsable de Atracción de Talento con quien inicien contacto si tienen alguna necesidad particular de adaptación al comienzo del proceso”.Servicio postventa *Atendemos llamadas en línea de nuestros clientes de México y Andina para resolver dudas, problemas o quejas acerca de su producto, desde dudas con la entrega de su producto en su domicilio, asesoramiento para su instalación o programación, se generan órdenes de servicio para visitas a domicilio. *Manejamos la activación del servicio express que consiste en ofrecer nuestro servicio con una agilidad de 24 horas de repsuesta, por cada activación, se genera una comisión.Requisitos: *Preparatoria terminada, Bachillerato Conluido o Lic. Trunca. *Manejo intermedio de Paquetería Office. *Experiencia en atención a clientes (1 año en adelante) *Contar con internet en casa (plan de 30 a 50 megas) *Resolución de conflictos, toma de decisiones, facilidad de palabra, labor de venta.Horario en casa: Lunes a viernes de 10:30 am a 8:00 pm (1 hora de comida y 30 minutos para tiempos de baño) Sábados 9 am a 2 pmOfrecemos capacitación presencial de 4-5 semanas en la planta de Mabe Celaya, contamos con transporte gratuito para Celaya, Salvatierra, Cortazar, Panales Jamaica.Ofrecemos: Prestaciones superiores a la ley, seguro de gastos médicos mayores, pago semanal, bonos, descuentos en tienda mabe y apoyo mensual de internet.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Edad: entre 18 y 50 años Conocimientos: Adaptación al cambio, Atención al cliente, Capacidad de decisión, Resolución de problemas, Call Center, Microsoft Office Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Creado: Jue, 01 de Ene de 1970