Help Desk Primer Nivel

**Help Desk 1er Nível****Duración: Indefinido****Modalidad: Híbrida ( 4 días remoto, 1 día sitio)****Ingles: Intermedio****Años de experiência:+ 1 año****Conocimientos**:- Experiência en soporte a usuarios Primer Nível (Mesas de ayuda).- Excelente manejo de excel tablas pivote- Microsoft teams- Microsoft outlook- Seguimiento de procesos- Herramientas para generar tickets (preferentemente Service Now).- Documentación, seguimiento y escalación de solicitudes.- Paquetes de Computo: Office 365.- Configuración de equipo.- Soporte técnico.- Configuración de correo electrónico.- Configuración de impresoras.- Configuración de internet.- Asistencia técnica vía remota.- Conocimiento básico técnico en Sistemas Operativos- Conocimiento básico técnico en básico de Base de Datos.- Conocimientos básicos de telecomunicaciones, redes LAN, WAN, protocolos, Telnet.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 - $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasExperiência:- Hepl Desk 1er nível: 1 año (Deseable)Idioma:- Ingles (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970