CRM Manager Automarket
BBVA - Cuauhtémoc
Apply NowDescripción del trabajo
**Fecha límite para apuntarse**:2025-07-24**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.**¿Qué estamos buscando?**:**Lo que harás**:Proponer la implementación de la estrategia en el CRM de los canales disponibles, mejora continua en el proceso de generación de comunicación, con foco en la relevancia de la oferta**Responsabilidades principales**:- Lidera el modelo de gobierno (definición, actualización y seguimiento) en los canales de comunicación para optimizar las campañas de cara a la experiência del cliente- Diseño de modelos cuantitativos que ayuden a la gestión de las campañas a optimizar la conversión a través de las interacciones del cliente.- Diseño en conjunto con ejecución de tablero del gobierno de interacciones de cara a las areas comerciales (squads)- Facilitar, organizar y centralizar la información en CRM para generar un proceso continuo en la mejora de la comunicación- Implementar la estrategia de CRM para generar una comunicación con los clientes con el objetivo de optimizar la gestión comercial.En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.**Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.**:**BBVA: Transformando sueños en oportunidades**¿Listo(a) para crear juntos?**:
Creado: Jue, 01 de Ene de 1970