Encargado BPS Credit/Collections Analyst III

¿Cómo es el día a día de la posición? Un Senior Un Asociado Senior en Crédito, Cobranza y Aplicación de Efectivo actúa como un referente experto en el proceso de cuentas por cobrar. Maneja cuentas complejas y excepciones, asesora a miembros junior del equipo y promueve el rendimiento mediante análisis y coordinación interfuncional. El puesto combina ejecución práctica con resolución de problemas, mejora continua y preparación para auditorías, con el fin de acelerar el flujo de efectivo, reducir el DSO y mantener la integridad de los datos. Responsabilidades: Administra empleados y equipos, estableciendo y monitoreando metas y objetivos de desempeño, asignando recursos y personal, y asegurando la entrega oportuna y efectiva de decisiones de crédito y resolución de problemas de cobranza. Garantiza que las métricas individuales estén alineadas con los objetivos corporativos e identifica talento para desarrollar. Gestiona las actividades de crédito o cobranza en un país. Dialoga con empleados (hasta nivel ejecutivo) en otras organizaciones internas para resolver problemas, especialmente aquellos que causan falta de pago. Evalúa el nivel de riesgo crediticio que se debe asumir para un cliente determinado y presenta argumentos para respaldar decisiones de crédito ante la dirección, con autoridad para otorgar crédito según la matriz de autoridad. Negocia con clientes grandes (hasta socios y alta dirección) sobre contratos y estructuras de pago o para cobrar pagos pendientes. Resuelve problemas con clientes grandes. Propone cambios estructurales en la organización que la hagan más eficiente. Educación y experiencia requerida: Título universitario de primer nivel con enfoque en negocios o economía; se prefiere grado avanzado en negocios. Normalmente de 8 a 10 años de experiencia en funciones de crédito o cobranza. Inglés - Avanzado Generalmente de 0 a 2 años de experiencia supervisando. Conocimientos y habilidades: Experto en el área de crédito o cobranza con sólido conocimiento sistemático de principios contables y procesos internos y estándares. Capacidad para gestionar un equipo y motivar y desarrollar personas. Comprensión avanzada de crédito, finanzas y herramientas de mitigación de riesgos. Excelentes habilidades de negociación y construcción de relaciones. Excelentes habilidades de gestión de proyectos. Capacidad demostrada para planificar y priorizar. Conocimiento profundo del entorno económico y político. Buenas habilidades para la gestión de conflictos. Conoce nuestra Firma: Si buscas nuevos retos solucionando problemas complejos de negocio, en un ambiente de aprendizaje continuo donde se fomenta la inclusión y así como oportunidades de crecimiento claras, este es tu lugar. Conoce más sobre la cultura Deloitte aquí.

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970