Agente Telefonico ATC y Cobranza

Agente Telefonico ATC y CobranzaUbicación:Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX Empresa:ADELTA ¡Hola! En ADELTAestamos en la búsqueda de un Agente Telefónico de Atención al Cliente y Cobranza que se una a nuestro equipo dinámico y motivado. Si tienes al menos un año de experiencia en el área, y tienes una pasión por ayudar a los demás mientras trabajas por objetivos y metas, entonces ¡queremos conocerte! ¿Qué ofrecemos?Un ambiente de trabajo amigable y colaborativo: Oportunidades de crecimiento Beneficios competitivos Salario base $ 9 000 mensuales Bonos a partir de $ 1 500 por quincena Prestaciones de ley¿Qué harás day-to-day?Contactar a clientes:Realizarás llamadas a clientes con cuentas vencidas, estableciendo una comunicación amigable y profesional. Construir relaciones:Conocerás a tus clientes y entenderás sus situaciones. El objetivo es establecer una conexión que les haga sentir cómodos a la hora de dialogar sobre su deuda. Ofrecer soluciones:Propondrás opciones de pago y planes de financiamiento que estén alineados con la capacidad de cada cliente, para que puedan saldar su deuda de la mejor manera posible. Cumplimiento de objetivos y metas:Trabajarás junto con el equipo para lograr objetivos y metas de cobranza de manera efectiva y eficiente. Atención al cliente:Proporcionarás un servicio excepcional no solo en la cobranza, sino también en la atención al cliente. Serás un punto de apoyo y solución para las consultas que surjan. ¿A quién buscamos?Para este puesto, estamos buscando a alguien que: Tenga al menos 1 año de experienciaen cobranzas o atención al cliente. Sea comunicativo y persuasivo:La habilidad de comunicarte con claridad y empatía es crucial. Queremos personas que se sientan cómodas hablando por teléfono. Tenga habilidades básicas en PC:El uso de herramientas y software relacionado con la cobranza y gestión de clientes será parte de tu día a día.Si te entusiasma la idea de unirte a un equipo donde cada llamada cuenta y donde tu aporte realmente puede marcar la diferencia, ¡te queremos conocer! Ven y forma parte de GAPE Business Group, donde trabajamos juntos para crear un ambiente positivo y productivo tanto para nuestros clientes como para nosotros. ¡Esperamos recibir tus postulaciones pronto y darle la bienvenida a un nuevo miembro de nuestro equipo!

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970