Supervisor de Room Service
Accor - Cuauhtémoc, Mexico City
Apply NowDescripción del trabajo
Descripción de la empresaDescripción del empleo Presentarse a tiempo para el servicio, vistiendo uniforme limpio y completo en todo momento. Coordinar y ayudar en el servicio de acuerdo con los estándares de servicio. Garantizar que se mantenga y cumpla un estándar de servicio muy alto en todo momento. Ayudar a capacitar a los camareros para mantener el servicio y la conducta más altos posibles. Ejecutar los pedidos de alimentos y bebidas de acuerdo con los requisitos y preferencias del huésped. Comunicarse con el/la Gerente de IRD de todos los asuntos relacionados con el departamento. Comprobar y asegurarse de que el nuevo personal conoce sus deberes laborales. Conducirse de la manera esperada de un Supervisor que ordena el respeto de sus compañeros de trabajo y ayudar a construir una atmósfera de equipo fuerte. Recolectar la solicitud de alimentos y bebidas y suministros generales como deberes asignados. Siempre debe asegurarse de que el mise en place esté al nivel de stock. Tener un conocimiento completo de todos los elementos del menú. Tener un conocimiento completo sobre la comida, bebida, servicio disponible, métodos de preparación y tiempo en las secciones designadas. Mantener buenas relaciones de trabajo con sus propios colegas y todos los demás departamentos. Mantener un alto nivel de apariencia personal e higiene en todo momento. Asistir a clases informativas y de capacitación diarias. Brindar un servicio cortés y profesional en todo momento. Aplicar las precauciones necesarias con respecto a las normas de seguridad e higiene alimentaria del hotel (HACCP).Requisitos -Bilingüe -Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo. -Contar con adaptabilidad para apoyar en diferentes centros de consumo cuando sea necesario. -Disponibilidad de rotar turnos y días de descanso -Experiencia previa en el puestoInformación adicional la experiencia es un diferencial Experiencia previa con Opera o un sistema relacionadoFluidez en inglés, los idiomas adicionales son una ventaja,Su equipo y ambiente de trabajo:En 1-2 oraciones, comente el ambiente del equipo, del hotel o de la oficina de una manera que refleje la culturaNota: esta descripción podrá sufrir alteraciones incluyendo situaciones locales, de legislación y documentaciones oficiales de trabajoNuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.
Creado: Jue, 01 de Ene de 1970