Marketing B2B Lead Coordinator - Tecnología

Marketing B2B Lead Coordinator - BPO - TecnologíaCuauhtémoc, Ciudad de México (Híbrida)La Compañía:Chronos Consulting es parte de Coberon Chronos Group, un galardonado líder mundial en la dotación de personal permanente y temporal, RPO y negocios de procesos de soluciones de automatización para las multinacionales globales. El grupo tiene presencia en 53+ localidades a nivel mundial.Nuestro cliente es una empresa global de tecnología que desarrolla soluciones de hardware y software, para la captura y gestión de datos, utilizados principalmente en retail, logística, manufactura y salud para optimizar operaciones en tiempo real.La posición: Responsable de liderar la operación de gestión de leads desde su generación hasta su entrega efectiva al equipo comercial Supervisar y coordinar a proveedores externos (Contact Center/BPO), asegurando altos estándares de calidad y cumplimiento Diseñar, monitorear y optimizar indicadores clave de desempeño (KPIs) enfocados en conversión y eficiencia Asegurar tiempos de respuesta óptimos y seguimiento oportuno de oportunidades comerciales Analizar datos y generar insights accionables para mejorar la calidad de los prospectos Colaborar estrechamente con equipos de marketing, ventas y canales para alinear estrategias Gestionar procesos de segmentación, priorización y asignación de leads Liderar iniciativas de mejora continua en la operación de lead management Presentar resultados y avances a stakeholders claveLos requisitos: Profesionista con +8 años de experiencia en operaciones comerciales, marketing o gestión de leads Experiencia liderando operaciones con equipos externos (BPOs, agencias o contact centers) Inglés conversacional avanzado / profesional / C1 (indispensable para interacción con equipos globales) Sólido conocimiento en CRM (idealmente Salesforce) y manejo de funnels de conversión Experiencia analizando métricas de desempeño y tomando decisiones basadas en datos Perfil estratégico, con visión comercial y enfoque en resultados Excelentes habilidades de comunicación y colaboración transversal

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970