On-site Technical Support L2

¡Sé parte de **Stefanini**!En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.¡Seguro no te quieres quedar fuera!¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!**Responsabilidades y atribuciones**- Diagnóstico y resolución de problemas técnicos complejos (hardware, software, redes).- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo y periféricos.- Soporte en sitio para aplicaciones corporativas y sistemas operativos.- Escalamiento de incidentes a nível L2 cuando sea necesario.- Documentación de casos, soluciones y procedimientos en la herramienta de gestión de tickets.- Coordinación con otros equipos técnicos para garantizar la continuidad operativa.- Capacitación básica a usuarios sobre el uso correcto de herramientas tecnológicas de la empresa.**Requisitos y calificaciones**- Profesional con estudios técnicos en sistemas, informática, industrial, logística o similares.- Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)- Experiência en el manejo operativo de activos, inventarios o almacenes- 1 años o más de experiência profesional.- Conocimiento técnico en HW (deseable)- Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?Con más de 37 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970