GERENTE HABITACIONES | FIESTA AMERICANA HACIENDA SAN ANTONIO EL PUENTE CUERNAVAC

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Garantizar la limpieza, el orden y el mantenimiento de las habitaciones, áreas públicas y áreas de servicio del hotel, asegurando altos estándares de calidad, confort y presentación, para brindar a los huéspedes una experiencia de estancia agradable y cumplir con los lineamientos de hospitalidad de Fiesta Americana. Limpieza y Presentación de Habitaciones Mantenimiento de Áreas Públicas y Comunes Gestión y Supervisión del Personal Atención y Servicio al Huésped Control de Inventarios y Suministros Cumplimiento de Estándares y Protocolos Escolaridad Licenciatura en Administración o Turismo Paquetes Informáticos Experiencia Supervisora Ama de Llaves Supervisora de Áreas Públicas Supervisora de Lavandería Principales funciones del puesto Supervisar la limpieza diaria de habitaciones, áreas comunes y zonas operativas del hotel. Coordinar y capacitar al personal del departamento: camaristas, auxiliares y lavandería. Garantizar el cumplimiento de estándares de limpieza, presentación y servicio establecidos por la marca. Manejar inventarios de blancos, suministros y productos de limpieza, solicitando reposiciones según necesidad. Dar seguimiento a reportes de mantenimiento, objetos olvidados y solicitudes especiales de los huéspedes. Colaborar con otros departamentos como recepción, mantenimiento y seguridad para brindar un servicio integral. Elaborar reportes operativos y administrativos, controlando costos y optimizando recursos. Resolver quejas o incidentes relacionados con la limpieza o el servicio en habitaciones. Posición física del trabajo El puesto requiere actividad física moderada a constante, incluyendo estar de pie durante largos periodos, caminar extensamente por las instalaciones del hotel, subir y bajar escaleras, y ocasionalmente levantar o mover objetos ligeros (blancos, amenidades, equipo de limpieza). También implica ingresar y revisar habitaciones, supervisar labores de limpieza y recorrer áreas públicas, por lo que se necesita buena condición física, agudeza visual y movilidad general adecuada. Necesidades físicas del puesto Resistencia física Movilidad y agilidad Fuerza moderada Buena visión y atención al detalle Escuchar indicaciones, radios de comunicación interna o solicitudes de huéspedes y personal. / Todos los Derechos Reservados Posadas 2024 #J-18808-Ljbffr

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970