Especialista en atención a clientes con experiencia en cajas

* Descripción empresa:Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, , Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! * Misión del cargo:Responder a las preguntas de los clientes de forma rápida y efectiva, resolver problemas con empatía y cuidado. * Funciones del cargo:Prospectar y fidelizar clientes Brindar información y resolver dudas Solucionar problemas del cliente Acortar los tiempos de servicio Impulsar las ventas Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones Analizar las necesidades del consumidor y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa Promover la recuperación de cartera de clientes Detectar aspectos de mejora continua de procesos * Requisitos:-RETAIL -SECUNDARIA -OFFICE * Condiciones oferta:* Sueldo neto mensual: 8500 * Descripción proceso de selección:Súmate a nuestro equipo y se parte de la transformación de Falabella:1. Postula a la oferta. 2. Revisa tu email.

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970