GERENTE DE SERVICIO
Reclutaplus - Durango, Durango
Apply NowDescripción del trabajo
GERENTE DE SERVICIOEmpresa : Agencia Distribuidora Ubicación : Durango, Dgo Experiencia : 3 a 5 años en puesto similar Género : Hombre preferente Edad : 28 a 48 años preferente Nivel LicenciaturaDescripción del PuestoAgencia distribuidora de renombre en la ciudad de Durango, estamos en búsqueda de unGerente de Servicioque se una a nuestro equipo. Este rol es esencial para asegurar la excelencia en el servicio al cliente y la óptima gestión de nuestros recursos en el taller automotriz. El candidato ideal debe contar con una sólida experiencia de entre 3 a 5 años en puestos similares dentro del sector de agencias automotrices.ResponsabilidadesElGerente de Servicioserá responsable de: Supervisar y liderar al equipo de asesores de servicioy de garantías, asegurando que se mantengan los estándares de calidad y eficiencia en la atención al cliente. Controlar los recursos del taller , garantizando que se utilicen de manera eficiente y productiva para maximizar la rentabilidad. Análisis de presupuestos y gastosasociados a la operación del taller, implementando estrategias para optimizar costos y mejorar la rentabilidad. Desarrollar e implementarprogramas de capacitaciónpara el personal, enfocados en la mejora de la calidad del servicio y la atención al cliente. Participar activamente en el diseño y ejecución depromociones y estrategias de ventasque ayuden a incrementar la cartera de clientes y a mantener relaciones sólidas con ellos. Monitorear y analizar el desempeño del taller, así como laeficiencia y calidaddel servicio brindado, realizando ajustes cuando sea necesario para asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente.RequisitosExperiencia : Mínimo 3 a 5 años en una posición similar, especialmente en el giro de agencias automotrices. Conocimientos técnicos : Sólidos conocimientos en gestión de talleres automotrices, administración de recursos y análisis de producción. Habilidades de liderazgo : Capacidad para liderar, motivar y gestionar equipos de trabajo. Orientación al cliente : Capacidad de mantener y desarrollar relaciones efectivas con los clientes, asegurando su satisfacción y lealtad. Comunicación : Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Análisis : Fuerte capacidad analítica para tomar decisiones informadas sobre gastos y rentabilidad.OfrecemosSalario:$27,000 Mensual + Atractivas Comisiones Horario:Lun a Vie de 8:30 am a 6:30 pm (2 horas para comer), Sáb 9 a 2 pm Ubicación:Blvd. Francisco Villa, cerca City ExpressSi cumples con los requisitos y te apasiona el sector automotriz, así como brindar un excelente servicio al cliente, te invitamos a ser parte de nuestro equipo. Tu contribución será fundamental para alcanzar nuestros objetivos y seguir creciendo juntos.
Creado: Jue, 01 de Ene de 1970