Ingeniero de Desarrollo y Soporte

Este puesto busca a un profesional con experiencia en soporte técnico para ayudar a nuestros usuarios internos. Puesto: Ingeniero de Soporte Técnico / Technical Support Engineer Ubicación: El Marqués, Querétaro Modalidad: Presencial | Lunes a Viernes Experiencia: 1 a 3 años Idioma: Inglés conversacional Responsabilidades: Instalación y configuración de equipos Soporte técnico presencial y remoto Mantenimiento preventivo y correctivo Administración de herramientas informáticas Implementación de cableado estructurado Instalación de sistemas de videovigilancia Levantamientos técnicos Gestión de inventario Documentación de incidencias Conocimientos Técnicos Sistemas operativos Windows y Linux Redes LAN/WAN, configuración básica de switches y routers CCTV y cableado estructurado Software de gestión de tickets y herramientas de soporte remoto Paquetería Office 365 y plataformas colaborativas Seguridad informática Habilidades Clave Resolución de problemas técnicos Atención al cliente y comunicación efectiva Organización y gestión de prioridades Trabajo en equipo y adaptabilidad Proactividad y orientación a resultados

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970