Information Technology Support Specialist

¡ESTAMOS CONTRATANDO TÉCNICO DE SOPORTE DE ESCRITORIO EN EL PARQUE INDUSTRIAL EL SALTO, JALISCO, MÉXICO!Excis es un líder global en soporte de TI, impulsado por la innovación y la colaboración. Buscamos un Técnico de Soporte de Escritorio proactivo para gestionar hardware, software y activos de TI en múltiples ubicaciones. Únete a nosotros para una carrera gratificante en un entorno de trabajo familiar y de apoyo, donde disfrutarás venir a trabajar cada día.Presencia en más de 190 paísesMás de 6,000 ingenierosMás de 200 clientes empresarialesFomentamos una cultura abierta, amigable y orientada al crecimiento, donde los logros individuales impulsan el éxito del equipo. Desde resolver complejos desafíos de TI hasta celebrar logros juntos, ponemos a nuestra gente en primer lugar.¡Comienza tu camino con Excis y crece con nosotros!¿Qué harás?Brindar soporte presencial y remoto para laptops/desktops Windows y Apple, incluyendo tareas IMAC (Instalaciones, Movimientos, Adiciones, Cambios), resolviendo incidencias en Windows, macOS y dispositivos móviles.Gestionar el ciclo de vida completo del hardware: renovaciones, reparaciones en garantía, redistribución de equipos, etiquetado de activos y operaciones de almacén para asegurar operaciones de TI sin contratiempos.Ofrecer soporte dedicado a usuarios ejecutivos/VIP, manteniendo sistemas de gestión de activos e inventarios precisos.¿Qué necesitas?3 a 5 años de experiencia en soporte de TI, con dominio en Windows 10, macOS, Microsoft Office Suite y procesos de imagen/despliegue de sistemas.Habilidad para resolver problemas básicos de redes (TCP/IP, Ethernet), experiencia práctica con impresoras en red y sistemas AV en entornos diversos.Perfil confiable y orientado al servicio, con sólidas habilidades de comunicación y multitarea, licencia de conducir vigente y vehículo propio para traslados (hasta 240 km), y capacidad para levantar equipos de hasta 23 kg.¿Por qué unirte a nosotros?En Excis, tu trabajo importa. Serás parte de un equipo dinámico y práctico, donde tu experiencia técnica impacta directamente en la satisfacción del usuario y el éxito operativo. Ofrecemos un ambiente de apoyo que fomenta el crecimiento profesional, el aprendizaje continuo y la colaboración en tecnologías diversas. Disfruta de una compensación competitiva y la oportunidad de contribuir en una empresa global que valora la innovación y la excelencia.¿Listo para marcar la diferencia y crecer profesionalmente? ¡Postúlate ahora para unirte a Excis en El Salto y sé parte de la excelencia en soporte de TI!

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970