Support Technician N2

Importante operador global especializado en la integración de la voz.**Support Technician N2**- Requisitos:_- Licenciatura o Ingeniería concluida en sistemas, informática, computación o afín- Inglés avanzado, comprensión y lectura- Experiência de 3 a 5 años como Support Technician N2- Sólidos conocimientos del sector de las telecomunicaciones.- Experiência en procesos tecnológicos- Destreza con herramientas de análisis de redes- Conocimiento de tecnologías VoIP (protocolo SIP, WebRTC, etc.)- Certificados Microsoft (deseable)- Conocimiento de lenguajes de programación modernos para la implementación de procesos backend- Funciones:_- Ser el apoyo de confianza de nuestros clientes y ayudarles a resolver sus peticiones.- Capacidad para desarrollar y mantener un alto nível de conocimientos técnicos relacionados con los productos de la empresa.- Representar a la empresa en eventos del sector y compartir su liderazgo de pensamiento.- Influir en el desarrollo del servicio colaborando estrechamente con los equipos de preventa, asistencia y operaciones para recopilar y asimilar los comentarios de los usuarios.- Ofrecemos:_- Sueldo neto mensual: $28,000 a $32,000 de acuerdo a experiência- Zona de trabajo:_ Esquema remotoSi cumples con los requisitos postúlate por este medio con tu CV¡Mucho éxito en el proceso de selección!Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $28,000.00 - $32,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: remoto híbrido en Distrito Federal - 11560, Distrito Federal -, Distrito Federal

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970