Especialista en soporte técnico

Objetivo del PuestoMantener en buen estado el funcionamiento de las computadoras y periféricos, así como dar soporte técnico a los usuarios de la red computacional y equipos de cómputo de las líneas de producción.Responsabilidades PrincipalesMantener en buen estado las computadoras personales y periféricos realizando mantenimientos preventivos y correctivos.Asegurar el stock de consumibles para todo aquel equipo de cómputo que así lo requiera.Dar soporte a usuarios en aplicaciones y equipos de cómputo.Instalar y configurar el software de acuerdo a las necesidades de los usuarios.Proveer soporte a computadoras e impresoras de código de barras en las líneas/celdas de producción.Configurar nuevos puertos de red y/o telefónicos.Instalar cableado de red de acuerdo a las necesidades de la compañía.Cumplir con lo asignado por su jefe de departamento, o gerente.Educación y ExperienciaLicenciatura o ingeniería enfocada en el área de tecnología de la información.Al menos 1 año de experiencia en el área de soporte técnico.Competencia RequeridaConocimiento en redes computacionales.Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo (computadoras, impresoras láser, impresoras de código de barras).Experiencia en soporte técnico a usuarios.Habilidad para trabajar en equipo.Excelente actitud de servicio.

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970