1. Ejecutar el proceso de condonación2. Realizar gestiones en cobranza legal de cuentas seleccionadas estratégicamente,3. Realizar la contratación así como auditorías jurídicas a los prestadores de servicio en cartera legal directamente en juzgados o en sus oficinas,4. Revisar el informe y da seguimiento a las cuentas asignadas a los prestadores de servicio en cartera legal y abogados internos,5. Supervisar la asignación de cuentas a prestadores de servicio en cartera legal y autoriza el pago inicial de los servicios proporcionados.