Help Desk

**Lugar**: Hermosillo**Salario**:.Requisitos:- Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática y/o afín.- Experiência mínima de 2 años en el área de soporte técnico.Conocimientos:- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo.- Uso de herramientas físicas de trabajo.- Electrónica básica.- Herramientas de electrónica.- Inglés (50%).- Elaborar reportes de trabajo.- Servidores.- Respaldos (backups).- Dominio del Microsoft Office (Excel sobre todo).- SAP (deseable).- Manejar automóvil.Actividades Generales:- Atender llamadas de clientes diversos para solicitudes de soporte.- Revisar la infraestructura interna y externa de la empresa y atender solicitudes de servicio.- Ofrecer mantenimiento a equipo de cómputo.- Cotizar las reparaciones de los equipos diagnosticados que requieran una reparación.- Ofrecer soporte técnico a clientes actuales.- Seguimiento a las solicitudes de soporte y servicios.Competencias:- Trabajo en equipo.- Facilidad de palabra.- Espíritu de servicio.- Proactivo.

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970