Resolver problematicas del cliente referente al servicio y hacer seguimiento de ellos durante todo el proceso- Derivar a departamentos especializados las incidencias que el servicio de _cuentas_ no pueda resolver- Recoger _feedback_ de los clientes- Recopilar la información práctica para prevenir problemas y resolver de manera eficiente casos similares**Requisitos**:- Bilingue- Comunicacion activa- Capaciodad analitica- Disponibilidad de horario.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $12,500.00 - $16,000.00 al mesPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidadExperiência:- Atención al cliente Bilingue: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial