Subgerente de Desarrollo Organizacional

Invex está en búsqueda de un Subgerente de Desarrollo Organizacional para su Centro de Contacto que nos ayude a diseñar, implementar y evaluar estrategias que mejoren la formación, capacitación y efectividad de nuestro personal, alineando el talento humano con los objetivos de negocio. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.ResponsabilidadesDiseñar e implementar planes de acción para fortalecer la capacitación y formación de agentes y líderes.Coordinar evaluaciones de desempeño, planes de sucesión y desarrollo de liderazgo.Diagnosticar necesidades de capacitación (DNC), diseñar planes de formación y facilitar talleres.Acompañar procesos de transformación estructural, tecnológica o cultural dentro de la empresa.Ejecutar diagnósticos organizacionales y generar indicadores (KPIs) sobre clima, rotación y desempeño.Apoyar en la definición de perfiles de puesto y la estructura organizacional.Asegurar el cumplimiento de normativas (ej. NOM-035 en México) y promover políticas de bienestar.Crear y dar seguimiento a una academia de formación de talento.Certificar a todo el personal de liderazgo dentro del Centro de Contacto.RequisitosEducación: Licenciatura en Psicología, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o afines.Experiencia: 5+ años en áreas de Desarrollo Organizacional, Capacitación y/o Talento, con experiencia previa liderando equipos.Conocimientos: Manejo de herramientas de formación, capacitación, evaluación de desempeño, gestión del cambio, metodologías de capacitación y Excel avanzado.Idioma: inglés intermedio (deseable)Habilidades: Liderazgo, comunicación efectiva, capacidad analítica, gestión de proyectos y visión estratégica.Ofrecemos:Sueldo base bruto de $30,800 MXNPrestaciones de leyDespués de los 3 meses:Vales de despensa $2,500 MXN30 días de aguinaldoSeguro de Gastos Médicos MayoresFondo de Ahorro (Inversión)Seguro de vidaContratación directa con la instituciónSalario 100% NominalCrecimiento a mediano plazo

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970