Service Designer Senior

Buscamos Service Designer Senior (+5 años de experiencia comprobable) con enfoque estratégico y pensamiento sistémico, capaz de diseñar servicios punta a punta (front & back) alineando negocio, tecnología y experiencia de usuario. Requisitos indispensables: +5 años desempeñándose como Service Designer. Experiencia liderando negociaciones con stakeholders y equipos de negocio. Dominio comprobable (en CV y portafolio) de al menos 5 artefactos de Service Design: Service Blueprint, User Journey, Business Model Canvas, Ecosystem Map, Value Proposition Canvas, Stakeholder Map o Roadmap. Experiencia en Design Research, Business Design y facilitación de workshops. Capacidad para liderar sesiones de cocreación y generar soluciones estratégicas de alto impacto. Requerimientos en el book. El proceso de diseño de un Service Designer debe verse reflejado en su book, considerando los siguientes elementos: Storytelling- Comunicación clara de su caso de uso. Justificación de sus decisiones de forma clara. Proceso DCU- Muestra el proceso realizado y el entendimiento de la problemática, más allá del resultado visual. Pensamiento sistémico- Orquesta y considera los diferentes elementos del proceso para llegar a un entregable o propuesta. Atención al detalle- Sin faltas de ortografía, alineación de componentes y textos y calidad de las imágenes y tratamiento de las mismas. Uso de herramientas de Service Design. Service blueprint, user journey, business model canvas, ecosystem map, value proposition canvas, entrevista a profundidad, stakeholder map, roadmap. Aplicación de Design Thinking. Aplicación evidente de la metodología a su proceso de diseño. Usa métodos de investigación para probar las propuestas POR QUÉ elegir SNGULAR: ¿Te gusta aprender? Te ofrecemos la oportunidad de aprender, de certificarte y de divertirte mientras lo haces. Además de que ofrecemos un excelente paquete de beneficios donde cuidamos principalmente el tema de Salud y de educación continua: Seguro Gastos Médicos Mayores Seguro de Gastos Médico Menores Seguro de Vida Vales Despensa (900 pesos mensuales) Fondo de Ahorro del 3 %... Sngular te da un 3 % adicional!! Apoyo de cursos de ingles $1000 pesos mensuales durante un año( a partir del sexto mes) Bono por Obtención de Certificaciones $10,000 Sin límite Acceso ilimitado gratuito a plataforma UDEMY Bono anual para formación y asistencia a Eventos Bono por Obtención Cursos grupales de ingles gratuitos ¡Te esperamos! Modalidad: Híbrida (3 días en oficina y 2 en casa) / CDMX Si te interesa colaborar en la transformación de servicios financieros a gran escala, diseñando experiencias que realmente impacten millones de usuarios, este reto es para ti.

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970