Ejecutivo de Renovaciones de IT y Retención de Clientes

Ejecutivo de Renovaciones de IT y Retención de clientes Objetivo del puesto Gestionar y asegurar la renovación oportuna de contratos comerciales recurrentes (servicios y licencias), garantizando continuidad de ingresos, mejora de márgenes y visibilidad clara para la toma de decisiones. Escolaridad Licenciatura en Administración, Finanzas, Negocios, Economía, Ingeniería Industrial o carrera afín. Experiencia requerida 2 a 4 años de experiencia en: Renovaciones comerciales Administración de contratos Seguimiento comercial o revenue Deseable experiencia en: Empresas de tecnología y Servicios profesionales Inglés intermedio Conocimientos técnicos Gestión y control de contratos Renovaciones y revenue recurrente Facturación y seguimiento a ingresos Análisis básico de márgenes Excel / Google Sheets intermedio–avanzado Deseable manejo de CRM (Salesforce u otro) Competencias clave Organización y seguimiento puntual Orientación a resultados Pensamiento analítico Atención al detalle Comunicación clara con clientes y áreas internas Capacidad para manejar múltiples renovaciones simultáneas Habilidades (soft skills) Proactividad Persistencia (seguimiento constante) Responsabilidad y orden Enfoque a negocio Capacidad de negociación básica Trabajo colaborativo con Comercial y Finanzas Ofrecemos: Prestaciones de ley Seguro de vida y gastos funerarios Seguro de gastos medicos menores y mayores Bono anual por desempeño

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970