Ingeniero del centro de operaciones de redes

Actividades: - Asegurar disponibilidad y desempeño de las redes y centros de datos de los clientes administrados y monitoreados. - Aprovisionar Cambios, Realizar Altas y Bajas. - Proporcionar Soporte de primer nivel. - Escalar solicitudes a segundo nivel. - Programar actividades de Mantenimiento. - Asegurar cumplimiento de SLAs. Habilidades y Competencias: - Facilidad para interactuar con clientes tanto internos como externos. - Seguimiento de Procedimientos. - Servicio al Cliente. - Gusto por el autoestudio. - Alto nivel de seguimiento y organización. - Realizar las certificaciones correspondientes de la marcas Dell, Extreme Networks, Palo Alto Networks, Sonicwall, Vmware, según aplique su plan de desarrollo. Conocimientos: - Manejo de paquetería Office. - Conocimientos de redes, cómputo, almacenamiento y virtualización. - Análisis de requerimientos tecnológicos del cliente. - Autoestudio para desarrollo y especialización. Requisitos (diferentes posiciones disponibles): NOC Entry: - Ing. Sistemas, Computación, Comunicaciones, Redes, Electrónica, o afín. - Indispensable Titulado. - Licencia de Manejo. - Inglés B2/FCE/TOEFL. NOC Nivel 1: - Inglés B2/FCE/TOEFL. - Extreme Certified Professional o - Palo Alto Networks Certified Network Security Professional o - Sonicwall Network Security Administrator o - Proven Professional, VCF Architect / Implementation / Support o - Dell Proven Professional Certification. NOC Nivel 2: - Inglés B2/FCE/TOEFL. - 3x Extreme Certified Professional o - 3 x Palo Alto Networks Network Security Analyst o Next-Generation Firewall Engineer o SSE Engineer o SD-WAN Engineer o Cloud Security Engineer o XDR Analyst o XDR Engineer o XSOAR Engineer o - Sonicwall Network Security Professional o - 3 x Certified Expert, VCF Architect / Implementation / Support o - 3 x Dell Proven Professional Certification. NOC Nivel 3: - Inglés B2/FCE/TOEFL - 7x Extreme Certified Professional o - 7 x Palo Alto Networks Network Security Analyst o Next-Generation Firewall Engineer o SSE Engineer o SD-WAN Engineer o Cloud Security Engineer o XDR Analyst o XDR Engineer o XSOAR Engineer o - 7 x Dell Proven Professional Certification. Jefe de Célula de NOC: - Inglés B2/FCE/TOEFL. - PMP. - ITIL Practice Manager. - o similares de acuerdo a especialización. Ofrecemos: - Sueldo: $15,000 -$55,000 Brutos - Prestaciones Superiores a las de ley. - Bono por objetivos. - Seguro de Gastos Médicos Mayores. - Capacitación Constante. - Certificaciones Técnicas Dell, Extreme Networks, Palo Alto Networks, Sonicwal, Vmware.

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970