Dispatcher
Stefanini LATAM - Mexico City
Apply NowDescripción del trabajo
¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co-creando un futuro mejor. ¡Sé nuestro Dispatch en Mesa de Ayuda! Experiencia - Profesional con estudios técnicos en sistemas, informática, industrial, logística o similares. - Experiencia en el manejo operativo de activos, inventarios o almacenes - 6 meses de experiencia en la distribución y asignación de ticket de servicio para Ingenieros de Campo - Conocimiento técnico en HW, mantenimiento a CCTV y herramientas de gestión de TKTS Responsabilidades - Distribuir tickets a técnicos revisando su disponibilidad y ubicación geográfica - Validar información y evidencias generadas por los técnicos en campo - Gestionar y aplicar conocimientos técnicos en hardware, mantenimiento de sistemas de CCTV y uso de herramientas de gestión de tickets para la atención y resolución de incidencias. Ofrecemos: - Zona de Trabajo (Polanco, CDMX) - Esquema Hibrido - Turno Vespertino - Descanso: Miercoles y jueves - Bono de Asistencia - Bono de Puntualidad - Vales de Despensa - Vales de Restaurante - Prestaciones de Ley + PTU - Plataformas de Aprendizaje y Mentoring - Descuentos en Escuelas de Idiomas - Descuentos en Gimnasios
Creado: Jue, 01 de Ene de 1970