Coordinación de Performance Comercial & Salesforce

Empresa del sector de servicios busca un/a Coordinador/a de Performance Comercial / Sales Operations, con fuerte enfoque data‑driven, responsable de asegurar la ejecución disciplinada de la estrategia comercial mediante el uso efectivo de Salesforce como CRM (single source of truth), garantizando visibilidad del pipeline, control de KPIs comerciales y consistencia del forecast. La posición es de contribución individual, sin personal a cargo, con interacción directa con equipos comerciales y liderazgo, actuando como rol clave de soporte analítico y operativo para la toma de decisiones comerciales basadas en datos. Principales responsabilidades - Gestión y seguimiento de KPIs comerciales: ventas, pipeline coverage, conversión por etapa, margen y forecast accuracy. - Salesforce governance: calidad de datos, uso disciplinado del CRM, pipeline hygiene. - Gestión de pipeline y forecasting (análisis de riesgos, consistencia pipeline vs. resultados). - Desarrollo de dashboards, reportes e insights accionables (Salesforce, Power BI / Tableau). - Identificación de oportunidades de aceleración comercial: deals estancados, baja conversión, falta de actividad. - Monitoreo de actividad comercial (visitas, oportunidades, cobertura de mercado). - Análisis de datos para detectar oportunidades de cross-selling, up-selling y expansión de mercado. - Soporte analítico continuo a líderes comerciales y stakeholders. - Impulso de una cultura comercial basada en datos, disciplina y accountability. - Capacitación funcional a usuarios en el uso correcto de Salesforce (sin rol de people management). Perfil buscado - Experiencia en Sales Operations, Commercial Performance, Revenue Operations, Business Performance o Analítica Comercial. - 5–10 años de experiencia en áreas comerciales, performance, estrategia o inteligencia de negocio. - Experiencia comprobada en uso intensivo de CRM, idealmente Salesforce. - Conocimiento sólido en pipeline management y forecasting. - Herramientas: Salesforce avanzado, Excel avanzado, Power BI y/o Tableau. - Inglés intermedio–avanzado. - Perfil analítico, estructurado, con alta orientación a resultados y comunicación efectiva a todo nivel. Notas clave

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970