Sr Manager, Sales
Global Payments Inc. - Mexico City
Apply NowDescripción del trabajo
Resumen de perfil de puesto Gestiona diversos equipos de ventas, como ventas externas, internas, de canal o a terceros, y es responsable de la penetración de mercado mediante campañas que generan ingresos adicionales con clientes nuevos o existentes. Define y comunica el proceso de ventas y los factores que impulsan la eficacia de las ventas. Lidera y fomenta la cooperación y la colaboración con otras áreas de la empresa para maximizar la eficiencia y ofrecer una respuesta integral a las necesidades de los clientes. Puede ser responsable de la renovación de contratos de los clientes existentes. ¿Qué papel interpretarás? - Lidera y prioriza el plan anual de ventas para alcanzar los objetivos anuales de ingresos netos. Proporciona pronósticos de ventas detallados y precisos mediante - Crea oportunidades de interacción estratégica para ampliar la cartera de clientes de los socios de referencia. Implementa un plan de retención y experiencia del cliente. Identifica, prospecta, negocia y facilita la administración de contratos para nuevos socios de referencia en todos los canales de referencia. - Realiza revisiones comerciales frecuentes y estratégicas con clientes, socios, gerentes y promotores comerciales para desarrollar una cartera sustancial de nuevas oportunidades de negocio y gestionar relaciones clave. - Garantiza la coordinación de todas las comunicaciones y respalda los objetivos del plan de ventas para cumplir con los requisitos de la organización. Contribuye a la definición y el cumplimiento de las expectativas de nivel de servicio internas y externas. Trabaja en estrecha colaboración con todos los departamentos para establecer programas de soporte y socios eficaces y crear una cultura de éxito mutuo. - Aprovecha nuevos productos y capacidades para maximizar el crecimiento de los ingresos. - Recomienda estrategias y tácticas de ventas para mejorar con base en estudios de mercado y análisis de la competencia. Mejora la coordinación interdepartamental. Crea y mantiene una cultura de éxito que construye, desarrolla y gestiona múltiples equipos de ventas capaces de implementar iniciativas de ventas y servicio presupuestadas. Crea y desarrolla un equipo de alto rendimiento de líderes de ventas y promotores comerciales mediante la contratación, la incorporación y la capacitación eficaces, y la aceleración del desarrollo y retención del talento. - Esta lista no es exhaustiva; otras funciones se le asignarán. Responsabilidades Clave Analítica y generación de insights - Cruce y análisis de bases de datos comerciales, transaccionales y de mercado. - Identificación de oportunidades de crecimiento (segmentos, verticales, regiones). - Construcción de modelos de priorización de clientes y potencial. - Generación de reportes ejecutivos con recomendaciones accionables. Diseño de estrategias comerciales - Desarrollo de estrategias de crecimiento por industria, región y tipo de cliente. - Definición de planes de penetración y expansión de mercado. - Identificación de “quick wins” y oportunidades de revenue incremental. - Acompañamiento en la implementación operativa de las estrategias. Desarrollo de negocio y alianzas - Apertura de nuevas relaciones comerciales con: - Clusters empresariales - Asociaciones y gremios - Cámaras de comercio - Ecosistemas sectoriales - Diseño de propuestas de valor para alianzas estratégicas. - Representación de la compañía en eventos y espacios de negocio. Habilidades comerciales - Soporte al equipo de ventas con insights, segmentación y priorización. - Identificación de oportunidades dentro del portafolio actual (cross-sell / up-sell). - Trabajo cercano con equipos de producto, marketing y operaciones. Ejecución y seguimiento - Monitoreo de KPIs comerciales y de crecimiento. - Seguimiento a iniciativas estratégicas y medición de impacto. - Ajuste continuo de estrategias basado en resultados. Perfil Requerido Formación - Profesional en Administración, Economía, Ingeniería, Finanzas o afines. - Deseable posgrado o especialización en estrategia, analítica o negocios. - Pruebas de resultados comprobados Experiencia - +5 años en roles comerciales, estrategia o desarrollo de negocio. - Experiencia en análisis de datos comerciales y generación de insights. - Experiencia trabajando con alianzas, ecosistemas o ventas consultivas. - Ideal experiencia en fintech, medios de pago o servicios financieros. Habilidades Clave - Pensamiento estratégico y estructurado - Alta capacidad analítica (manejo de bases de datos) - Habilidad para traducir datos en acciones comerciales - Networking y apertura de puertas - Comunicación ejecutiva - Autonomía y orientación a resultados Indicadores de Éxito (KPIs) - Generación de pipeline a través de nuevas alianzas - Identificación de oportunidades de revenue incremental - Efectividad de estrategias implementadas - Crecimiento en segmentos priorizados - Calidad de insights y adopción por el equipo comercial - Construcción de nuevas líneas de negocio
Creado: Jue, 01 de Ene de 1970