Gerente de aclaraciones

INVEX GRUPO FINANCIERO, una de las empresas mexicanas con mayor desarrollo en el país. Tenemos más de 30 años en el mercado, actualmente nos encontramos en búsqueda de tu talento como: GERENTE DE ACLARACIONES Objetivo del puesto Liderear y fortalecer el proceso de Aclaraciones mediante el análisis estratégico, estandarización de procesos y la implementación de iniciativas que optimicen la eficiencia operativa, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente y la satisfacción del cliente. Funciones Principales: Coordinar y dar seguimiento a proyectos estratégicos del área enfocados en la reducción de tiempos de implementación y mejora de procesos. Atender y asegurar el cumplimiento de requerimientos emitidos por entidades regulatorias (CNBV, CONDUSEF, BANXICO) y marcas (Visa, Mastercard, etc.). Crear, monitorear y analizar indicadores clave de operación (KPIs) para evaluar el desempeño del área y detectar oportunidades de mejora. Liderar al equipo de Aclaraciones, asegurando el correcto funcionamiento de la operación, el cumplimiento de SLA y la mejora continua del servicio. Prevenir pérdidas financieras mediante la identificación y corrección oportuna de errores operativos. Diseñar y mantener métricas orientadas a la prevención de riesgos operativos y reputacionales. Supervisar el proceso contable relacionado con las aclaraciones, asegurando la detección oportuna de eventos de riesgo y su adecuada gestión. Requisitos del puesto: Lic. Económico Administrativa con título y cédula. Indispensable venir del sector financiero/bancario. Por lo menos, 5 años como líder llevando procesos en aclaraciones interbancarias. Conocimientos indispensables Manejo de equipos de contracargos. Sistema Financiero, Normativas, Plataformas de contracargos. Contrato de Intercambio Doméstico y Reglas de contracargos. VISA y Mastercard. Ofrecemos Sueldo nominal. Prestaciones a las de la ley. prestaciones superiores bancarias. Si es de tu interés, favor de postularse por este medio. INVEX, cuenta con oportunidades de igualdad, sin discriminar a ninguna persona, ya sea por apariencia física, cultural, edad, condición, religión, tatuajes y salud.

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970