Analista de Soporte Técnico (Help Desk)

**Analista de Soporte Técnico (Help Desk)****OFRECEMOS**:- Sueldo de $10,000 a $12,000 neto mensual- Capacitación pagada- Lunes a Viernes 09:00 a 18:00- Prestaciones de ley**Requisitos**:- Escolaridad: Ing. Sistemas concluida- Experiência: Mínimo de 2 años en atención a clientes internos en el área de operaciones de **Contact Center**- Edad: 25 a 39 años**ACTIVIDADES**:- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de usuarios- Soporte remoto y en sitio.- Solución de problemas con Paquetería Office, Windows y de Telecomunicaciones- Configuración e instalación de equipos para usuarios nuevos. Validación de cuentas y configuración de Correo Electrónico, CRM, Intranet, telefonía IP- Resolución de problemas de conectividad de red en los diferentes equipos físicos y virtuales- Bitácora de registro de actividades en un sistema para control de incidencias (con cada uno de los proveedores)Canalización con proveedores de las fallas que presenten los servicios en los equipos: correo electrónico, Dynamics.- Inventario de equipo asignado a usuarios cuando hay cambios de personal y Actualizar cartas responsivas**CUMPLES CON EL PERFIL POSTULATE POR ESTE MEDIO.**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 - $12,000.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horas

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970