Coach Jr. Customer Success

**Coach Jr. Customer Success****Esta vacante se tiene pensado cubrir el 2 de enero 2025****Resumen del Puesto**: ¿Te apasiona ayudar a los clientes a alcanzar su máximo potencial? Como Coach Jr. Customer Success, serás la clave para garantizar que nuestros socios y clientes pequeños reciban el apoyo y la orientación necesarios para triunfar. Este rol te ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico, donde cada día trae nuevos desafíos y oportunidades para crecer.**Funciones Principales**:- **Interacción con Coordinadores de Cadenas**:- **Monitoreo Constante**: Asegura que los aforos, cronogramas y horarios estén optimizados.- **Coordinación Dinámica**: Trabaja directamente con instructores y gestiona relanzamientos emocionantes.- **Seguimiento de Proyectos en Cadenas**:- **Auditorías de Excelencia**: Realiza auditorías detalladas para mantener los estándares más altos.- **Organización de Tours**: Planifica y supervisa tours inspiradores que destacarán nuestras mejores prácticas.- **Gestión Proactiva de Vacantes**:- **Identificación de Talento**: Encuentra y selecciona a los mejores instructores para cubrir vacantes clave.- **Servicio a Estudios Pequeños**:- **Atención Personalizada**: Proporciona un soporte dedicado y soluciones a medida para estudios pequeños.**Actividades Periódicas**:- **Comunicación Continua**: Mantén un contacto regular con responsables de sedes a través de llamadas y correos electrónicos.- **Reclutamiento Activo**: Identifica y recluta talentosos instructores para vacantes.- **Reuniones de Seguimiento**: Participa en reuniones internas para asegurar el progreso continuo de proyectos.- **Monitoreo Digital**: Revisa y gestiona las páginas web y redes sociales de las cuentas asignadas.- **Elaboración de Reportes**: Crea reportes detallados para clientes internos y externos, asegurando transparencia y claridad.- **Participación Estratégica**: Involúcrate en reuniones estratégicas y proyectos a medida, como tours y auditorías.- **Gestión en CRM**: Mantén la información actualizada en el CRM para una gestión eficiente.**Actividades Ocasionales**:- **Eventos Inspiradores**: Representa a la empresa en eventos del sector.- **Visitas a Clientes**: Realiza visitas a clientes para fortalecer relaciones y brindar soporte directo.**Requisitos**:- **Formación Académica**: Licenciatura en Comunicación, Administración de Empresas, Marketing, Ciencias Sociales o Deportes.- **Habilidades de Comunicación**: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- **Capacidad Organizativa**: Destacada capacidad para organizar y gestionar múltiples proyectos.- **Experiência en Atención al Cliente**: Experiência previa en atención al cliente y gestión de relaciones.- **Conocimiento de CRM**: Familiaridad con herramientas de CRM y manejo de redes sociales.- **Disponibilidad**: Disposición para participar en eventos y realizar visitas a clientes.**Competencias Deseadas**:- **Proactividad**: Capacidad para tomar la iniciativa y resolver problemas de manera eficaz.- **Trabajo en Equipo**: Habilidad para trabajar colaborativamente y de manera independiente.- **Orientación al Detalle**: Atención minuciosa a los detalles y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.- **Flexibilidad y Adaptabilidad**: Capacidad para adaptarse a cambios y nuevas tareas según sea necesario.**Esta vacante se tiene pensado cubrir el 2 de enero 2025**¡Únete a nuestro equipo y ayuda a nuestros clientes a alcanzar nuevas alturas mientras creces y te desarrollas en un entorno vibrante y emocionante!Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,000.00 al mesBeneficios:- Descuento de empleados- Descuento de gimnasioTipo de jornada:- Turno mixtoLugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 02/01/2025

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970