Nesting Coach Ventas

**¡Únete a Plata Card y forma parte de la revolución financiera que está cambiando México!**En Plata Card, transformamos la relación de las personas con su dinero. Somos una plataforma financiera de alto impacto que combina tecnología, agilidad y propósito para hacer las finanzas más accesibles, amigables y confiables para todos.**PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**:**Apoyo en el proceso de Nesting**: Asistir al Supervisor de Nesting en la supervisión y capacitación de los agentes en su etapa de semi-operación.Asegurar que los agentes reciban la orientación necesaria durante su transición a la operación.Ayudar en la gestión de agentes durante la fase de nesting, manteniendo un ambiente de aprendizaje y práctica.**Seguimiento de Métricas**:Monitorear las métricas clave de rendimiento (KPI) de los agentes en nesting, como WT, Adherencia, y puntos por día.Realizar seguimientos diarios para asegurar que los agentes estén cumpliendo con los objetivos establecidos y proporcionar retroalimentación constante.Identificar áreas de oportunidad en el desempeño de los agentes y trabajar con el equipo para mejorar."**Soporte en CRM y Herramientas de Ventas**:Proveer soporte y resolver dudas relacionadas con el CRM y las herramientas utilizadas en el proceso de ventas.Asegurarse de que los agentes sigan los procedimientos establecidos dentro del CRM y en sus interacciones de ventas."**Capacitación y Desarrollo de Habilidades**: Proporcionar entrenamiento adicional a los agentes en habilidades de ventas clave, tales como manejo de objeciones, comunicación efectiva y cierre de ventas.Facilitar la adopción de técnicas de ventas y asegurarse de que los agentes estén preparados para la operación.**Cumplimiento de Objetivos Diarios**: Supervisar y ayudar a los agentes a cumplir con sus objetivos de ventas diarios, brindando apoyo en tiempo real.Motivar a los agentes para que mantengan una actitud positiva y un enfoque en los resultados.**Actividades como agente**: Desempeñar funciones de agente de ventas con el objetivo de mejorar sus capacidades como tal y poder proveer información que esté actualizada con el área.**Comunicación y Feedback**:Comunicar de manera efectiva cualquier desafío o área de mejora en el desempeño de los agentes al Supervisor de Nesting.Proporcionar retroalimentación continua a los agentes y ayudar en la creación de planes de mejora individualizados.**PERFIL DEL PUESTO**:- Experiência previa en capacitación o en posiciones de apoyo a ventas es deseable.- Fuertes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.- Conocimiento profundo del CRM y las herramientas de ventas utilizadas por la empresa.- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples prioridades.- Habilidad para enseñar y motivar a los agentes en formación.- Actitud proactiva y disposición para trabajar en equipo.- Enfoque orientado a resultados y compromiso con la mejora continua.- Capacidad para manejar objeciones y resolver problemas rápidamente.**BENEFICIOS**:- Bono de productividad- 12 días de vacaciones- 15 días de aguinaldo- 25% prima vacacional- Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit,)- Seguro de Gastos Médicos Mayores- Seguro de Vida- Capacitación 100% pagada- Crecimiento interno, una vez cumplido los 6 meses de antigüedad- Día libre de cumpleañosHorario: De 9 am a 7 pm lunes a viernes se realiza guardia en sábado solo 1 o 2 veces al mes (medio tiempo )Zona de trabajo : Av. Insurgentes sur Col del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970