Customer Experience Jr.
Henco Global - Monterrey, Nuevo León
Apply NowDescripción del trabajo
Henco es una empresa mexicana con 27 años en el mercado, siendo líderes en el sector logístico, con presencia a nivel nacional e internacional. Formada por personas apasionadas, enfocadas a brindar soluciones integrales de logística a la medida de las necesidades de nuestros clientes. Distinguidos por nuestra cultura organizacional única "High Performance. Happy People" y certificados por Great Place to Work Institute como unas de las mejores empresas para trabajar en México. Forma parte de nuestro equipo como: Customer Experience Jr. Misión: Incrementar el volumen de operaciones de clientes activos en todos los servicios según presupuesto y proyección estimada. Brindar una atención de excelencia al cliente a fin de lograr su permanencia y preferencia por Henco. Funciones: Mantener y fortalecer las relaciones con clientes actuales y desarrollarlas. Mantener márgenes óptimos de rentabilidad. Mantener una operación eficiente del departamento de Customer Experience. Análisis de mercado. Soporte en cuentas clave. Experiencia: 1-2 años de experiencia en actividades de atención a cliente y desarrollo de carteras. Inglés intermedio (oral y escrito). Análisis e interpretación de datos. Lugar de trabajo: Monterrey, Nuevo León. Interesados que cumplan con el perfil, favor de postularse por este medio y adjuntar cv actualizado. En HENCO somos una empresa diversa que valora y respeta la experiencia, cultura y perspectivas de cada persona. Promovemos la inclusión como un pilar fundamental de nuestra cultura, asegurándonos que todos tengan un espacio seguro para crecer, colaborar y ser ellos mismos.
Creado: Jue, 01 de Ene de 1970