Full Stack Developer (Business Support)

Business Support Lead / Full Stack DeveloperUbicación: Monterrey o Ciudad de MéxicoModalidad: HíbridaTipo de Contratación: IndeterminadoRequiere viajar: Sí, con disponibilidad para laborar en horarios extendidos en caso de incidencias.Descripción del puesto:En Innovasport buscamos un Business Support Lead (Omnichannel) que actúe como Product Owner / Ecommerce Operations Lead, responsable de asegurar la operación continua y eficiente de nuestras plataformas omnicanal: Punto de Venta, ecommerce y aplicaciones móviles. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico, gestión de incidencias, monitoreo de infraestructura y coordinación con proveedores tecnológicos.Perfil requerido:Escolaridad: Ingeniería en Desarrollo de Software, Ingeniería en Sistemas o carrera afín a TecnologíaIdioma: Inglés avanzado (comunicación técnica con proveedores internacionales)Experiencia mínima: 3 añosTrayectoria deseable:Conocimiento de aplicaciones móviles o como desarrollador full stack. (Necesario)Experiencia en plataformas de ecommerce (preferentemente Salesforce Commerce Cloud) (deseable)Experiencia con sistemas de Punto de Venta (POS). (Deseable)Familiaridad con servicios AMS, sistemas de tickets y herramientas de monitoreo APM (preferentemente Dynatrace)(deseable)Conocimientos clave:Gestión y monitoreo de KPIs en plataformas POS, ecommerce y aplicaciones móvilesResolución de problemas técnicos en plataformas omnicanalEjecución de planes de contingencia ante incidentes críticos y caídas de servicio

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970