Brand Lead

Resumen del puesto:Responsable de gestionar a un equipo multidisciplinario a lograr los objetivos y Scope Of Workacordado con cada marca para asegurar un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes.Creando buenas relaciones a largo plazo. Propone ideas de mejoras en procesos. Asegura lacorrecta gestión de todos los proyectos y la rentabilidad de las cuentas.Responsabilidades del día a día:- Relación directa con clientes.- Comunicación asertiva con equipo interno y clientes.- Liderar y supervisar al equipo multidisciplinario de majadmA.- Asegurar que cada cuenta esté cumpliendo el scope of work acordado, logrando losobjetivos en tiempo y forma.- Coordinación de proveedores externos para garantizar una excelente calidad de entrega.- Seguimiento a tareas administrativas, envío de facturas a tiempo, control de pagos,cotizaciones, cumpleaños clientes, proyectos, influencers, etc.- Filtrar comentarios de cliente, feedbacks, explicar necesidades, dar contexto.- Project management (minutas, tareas, timetables, gestión de proyectos, etc)Requisitos indispensables:-Vivir en Monterrey.- Experiencia mínima de 2 años trabajando en agencia con cuentas globales y que hayantenido un fuerte componente de social media y digital.- Inglés avanzado para poder llevar conversaciones con clientes internacionales.Habilidades y competencias:- Excelente organización y gestión de tiempos.- Habilidad de relaciones interpersonales con clientes y equipo.- Facilidad de palabra.- Team player entre áreas.- Capacidad resolutiva y siempre encontrar el cómo sí.- Multi-tasker.- Pro-activo.- Gusto por aprendizaje continuo.- Actitud positiva.¡Mucha suerte!

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970