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Sr Cruise Specialist

NUBA - Monterrey, Nuevo león

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Descripción del trabajo

¿Quiénes somos?Somos la empresa líder de viajes de lujo y experiencias en Hispanoamérica. Dejamos de preguntarnos ¿a dónde quieres viajar? y lo cambiamos por, ¿qué quieres vivir?Nuestra visión es revolucionar el sector de viajes de excelencia a la medida, en el mercado hispanoparlante, consolidándonos en el mundo como la marca preferida de los viajeros que buscan experiencias únicas.El mundo te está esperando… ¡Te invitamos a conocerlo con nosotros!Oficina de Ciudad de México o Monterrey.Propósito de nuestro Especialista en Cruceros.Brindar asesoría personalizada en venta de cruceros, gestionando reservas, desde la elección hasta el seguimiento on-site y posterior a la experiencia de nuestros clientes internos con la finalidad de generar experiencias de lujo en nuestros clientes.¿Cuáles serán tus principales funciones?Cotizar solicitudes de servicios de cruceros, recomendar navieras y servicios complementarios que maximicen la experiencia de nuestros clientes internos.Elaborar cotizaciones personalizadas, ejecutando reservas y atención a incidencias de servicios de cruceros de nuestros viajeros.Gestión y seguimiento a pagos, cambios o cancelaciones, así como contacto directo con navieras para seguimiento detallado del producto y servicio.¿Qué buscamos en ti?Experiencia: mínima de 4 años como Agente de Cruceros ya sea en alguna Naviera o Agencia de Viajes.Conocimiento técnico de diferentes navieras, preferentemente de lujo, para viajes individuales y de grupos.Preferentemente, uso de Expresso/Cruising Power.Preferentemente haber trabajado con la plataforma Virtuoso.Idioma inglés intermedio.Aptitudes: trabajo en equipo, orientación a resultados, planeación y organización, comunicación asertiva.¿De qué serás parte?De una empresa apasionada por lo que hace.De un equipo que trabaja unido para lograr los retos.De una empresa multinacional, que busca siempre estar a la vanguardia.De una empresa sustentable, responsable con el medio ambiente.De una empresa comprometida con la diversidad e inclusión.De una empresa que te permite implementar, sumar y proponerDe una empresa con beneficios como ninguna otra.NUBA promueve una política transparente de atracción, selección y contratación, que garantice igualdad de oportunidades a candidatos, sin hacer ninguna exclusión por motivos de sexo, edad, raza u otra condición no relacionada con el buen desempeño del puesto que se busca cubrir.

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970

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