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PRESTADORA DE SERVICIOS STAFF HOTELERO GH - Monterrey
Apply NowDescripción del trabajo
**Objetivo del puesto**:Brindar atención personalizada y cordial a los clientes, asegurando un servicio de excelencia.**Requisitos**:- Licenciatura trunca o terminada- Inglés intermedio (indispensable)- Experiência mínima de 6 meses- Conocimiento del sistema Opera (indispensable)**Funciones**:- Elaboración de reservaciones en el sistema.- Dar check in a los huéspedes, check out a los huéspedes.- Coordinar y revisar los diferentes cargos en las cuentas de los huéspedes durante su estancia.- Entrega de turno con bitácora y arqueo de caja actualizado.- Encargado de fondo fijo de recepción durante el turno.- Administración de fondo fijo de recepción.- Manejo de conmutador.- Brindar información sobre los alrededores o diversas actividades que los huéspedes puedan solicitar.- Enlace con diversos departamentos para lograr que la estancia de los huéspedes sea lo más placentera posible.- Coordinación de room service nocturno.- Revisión de pagos dentro del sistema.- Cierre de terminales bancarias.- Revisión de status de habitaciones y cargos de renta diarios.- Cierre de día en sistema Opera.- Elaboración de reporte de ingresos diarios.**Competencias**:- Servicio al cliente- Comunicación fluida- Excelente redacción y ortografíaSi le interesa la vacante, favor de postularse por este medio.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Servicio de comedor- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- PropinasLugar de trabajo: Empleo presencial
Creado: Jue, 01 de Ene de 1970