Value Stream Manager

Ubicación: Híbrido en Ciudad de México Experiencia requerida: 5 años en adelante Responsabilidades técnicas: Diseñar, visualizar y optimizar flujos de valor que atraviesan múltiples áreas y procesos críticos de negocio. Identificar cuellos de botella estructurales y proponer mejoras sostenibles orientadas a eficiencia operativa. Mapear procesos actuales e implementar flujos mínimos viables, con definición de SLAs y estándares operativos. Actuar como enlace entre PMO/VMO y funciones clave como Legal, Finanzas, Fiscal, CXP y Compliance. Facilitar acuerdos operativos entre áreas, asegurando claridad en roles, reglas y entregables. Coordinar con equipos de TI para habilitar automatización funcional y trazabilidad en los procesos. Medir y monitorear indicadores de eficiencia, cumplimiento y visibilidad operativa. Impulsar iniciativas de mejora continua con enfoque Lean y Agile. Requisitos técnicos: Más de 5 años de experiencia en mejora de procesos, transformación operativa o gestión transversal. Experiencia liderando proyectos que involucren múltiples stakeholders y funciones normativas. Conocimiento práctico en metodologías Lean, Agile y gestión de flujos de valor. Capacidad para trabajar en entornos regulados, con alta interacción con áreas como Legal, Finanzas y Compliance. Habilidades para diseño de procesos, definición de SLAs y gobernanza operativa. Deseable: manejo de herramientas como Power BI, ERPs, plataformas de automatización o workflows. Inglés intermedio (para documentación, comunicación técnica y colaboración regional).

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970