Ecommerce Manager

En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos/as con una cultura de Pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, estado de salud, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo. Consideramos que los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En Walmart de México y Centroamérica nos comprometemos con nuestros asociados/as que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, dónde es libre de discriminación y acoso sexual. Objetivo del Puesto Trabajar en equipo para Identificar, Impulsar y garantizar la ejecución de las diferentes iniciativas de e-commerce a través del desarrollo de relaciones que faciliten la dinámica E2E de los stakeholders que participen en el customer journey y la operación del negocio e-Commerce para generar crecimiento, rentabilidad y mejora continua de la experiencia del cliente mediante la optimización de los procesos, sistemas y data. Principales Responsabilidades • Gestionar desde una perspectiva operativa y de negocio los proyectos/iniciativas: Estudio de oportunidades, Cuantificación, Discovery, Change Management e Implementación de proyectos enfocados a e-commerce. • Trabajar en conjunto con el equipo la construcción de soluciones end to end para problemas reales, entregando productos y servicios mediante la gestión de personas en equipos multidisciplinarios (tech, diseñadores, program managers, etc.), poniendo al centro de las decisiones al cliente y los KPIs. • Entender y promover la estrategia co-creando y definiendo los objetivos del negocio (ayudar a entender y crear la estrategia). • Ayudar a priorizar y comunicar las necesidades del negocio a través del alineamiento de roadmap con las plataformas utilizando datos, con un foco centrado en el cliente y la estrategia de la unidad de negocio. • Buscar proactivamente nuevas oportunidades para generar crecimiento, mejorar la experiencia del cliente y la rentabilidad del negocio. • Liderar en conjunto con el equipo proyectos multifuncionales y ser dueño de la comunicación con los lideres senior. • Apoyar y facilitar la gestión de cambio para la correcta adopción de funcionalidades asegurando la preparación operativa end to end y la comunicación colaborando con equipo de producto y champions de proyecto. • Cooperar con la coordinar la comunicación e integración del equipo alrededor de los objetivos del producto mediante la organización de las ceremonias agiles para generar las discusiones y toma de decisiones relevantes. • Comunicar incidentes y el impacto de los mismos al equipo de Ingeniería y Producto. • Establecer un backlog de soluciones y priorizarlas mediante la gestión de las historias de usuario, según los objetivos de negocio y el enfoque global de la compañía para entregar una cadencia de generación de valor para el cliente basado en una visión de producto. • Coordinar la entrega de desarrollos mediante la liberación de soluciones y features que cumplan o excedan las expectativas del negocio y del usuario para que las historias sean aceptables y finalizadas. Perfil del Puesto · Experiencia en Project management y/o producto owner idealmente en ecommerce o de tecnología. (1 años o más en un puesto similar.) · Inglés Avanzado (contacto con Walmart Labs) · Habilidad en manejo de productos digitales con alto entendimiento de los usuarios y stakeholders. · Rápida adopción de nuevas tecnologías, herramientas y plataformas. · Liderazgo y alta capacidad de influencia. · Deseable: certificación Project Management. · Metodologías agiles: Scrum, Kanban, etc.

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970