Analista Jr. BPO

En CRH Talento en IT, estamos en búsqueda Analista Jr. BPO para laborar de forma REMOTAUbicación: CDMXBeneficios:Contrato directo con cliente 100% nóminaPrestaciones de ley, SGMM Requisitos:1 - 2 años de experienciaLicenciatura o equivalente en Mercadotecnia, Publicidad, Comunicación o afinesInglés Intermedio- avanzadoManejo de LeanIX, Bizzdesign, Ardoq, Swagger, Postman, MleSoft, Boomi, Zapier, Asana,Jira, Lucidchart, Drwa.io, Confluence, Google Workspace, Microsoft Office, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams.Responsabilidades clave o Actividades a realizar:Brindar acompañamiento a clientes en la adopción de prácticas de Arquitectura Empresarial (EA), desde la etapa de descubrimiento hasta la implementación y operación sostenible, asegurando su correcta integración con procesos de negocio mediante soluciones tecnológicas y estrategias de cambio efectivas.Realizar demostraciones y pruebas de concepto (Demos y POC’s) de soluciones de Arquitectura Empresarial.Asegurar el éxito del cliente mediante el seguimiento, adopción y satisfacción del uso de la solución.Brindar soporte en procesos de externalización de procesos de negocio (BPO), identificando mejoras y eficiencias.Diseñar e implementar estrategias de comunicación interna y gestión del cambiopara la adopción de soluciones.Participar en la gestión y seguimiento de proyectos de implementación desoluciones de AE, alineados a objetivos del cliente.Brindar consultoría sobre mejores prácticas de Arquitectura Empresarial,adaptadas al contexto del cliente.Apoyar en el desarrollo de integraciones mediante conectores OOTB o diseño deAPIs, según las necesidades del proyecto.

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970