Analista Help Desk Enkontrol

Formación: Ing. En sistemas computacionales o afínExperiência como Ing de soporte y/o analista de TI.Conocimiento indispensable de EnkontrolCompetencias de gestión:- Comunicación- Servicio al cliente- Trabajo en equipo- Sentido de urgenciaAlgunas de las responsabilidades:- Configuración de módulos de Enkontrol EK9, y soporte a usuarios.- Réplica de catálogos generales Enkontrol- Alta de insumos y cuentas contables- Actualización de tablas en modulo Nomina EK9- Alta cuentas bancarias en Enkontrol- Administración de usuarios en EK9, Suite Comercial EK 10, Usuarios Portal Proveedores, App Móvil- Elaboración de manuales para uso del sistema EK9, Suite Comercial.- Configuración e interfase de portal Suite Comercial EK 10, y soporte de uso a los usuarios- Soporte a usuarios y proveedores del Portal de Proveedores- Levantamiento de tickets en HelpDesk (Reporte de errores, Solicitud de Modificaciones, Cotizaciones de requerimientos)- Administración de cuenta Power BI- Administración suite Microsoft 365 (Cuentas de Usuarios, configuración acorde a las necesidades, gestión de app´s )Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $18,500.00 - $20,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesLugar de trabajo: In person

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970