Representante de Atención al Cliente

El objetivo principal es seleccionar a un profesional que pueda brindar una experiencia excepcional al cliente en cada interacción. Responsabilidades: Atender llamadas, correos electrónicos y mensajes de clientes con profesionalismo y eficiencia. Resolver dudas, quejas o problemas relacionados con productos o servicios. Registrar y dar seguimiento a solicitudes o incidencias en los sistemas correspondientes. Coordinar con áreas internas para asegurar respuestas rápidas y efectivas. Mantener actualizada la base de datos de clientes y sus interacciones. Requisitos: Título universitario o experiencia equivalente en atención al cliente, ventas o áreas relacionadas. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas al mismo tiempo. Actitud positiva, proactiva y orientada al servicio. Beneficios Oportunidad de crecimiento personal y profesional. Entorno de trabajo dinámico y estimulante. Evaluaciones periódicas para el ajuste del desempeño. Otros detalles El candidato ideal debe poseer un alto nivel de compromiso y responsabilidad para cumplir con las expectativas del puesto. Se requiere flexibilidad y capacidad de adaptarse a nuevas situaciones y cambios en el entorno laboral.

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970