Health Program Advisor

Objetivos del puesto: El Health Program Advisor es el primer punto de contacto estratégico entre SHA y los potenciales huéspedes, desempeñando un papel clave en la conversión y generación de ingresos. Este rol va más allá de las ventas tradicionales: requiere la capacidad de comprender, traducir y comunicar conceptos de salud complejos en propuestas claras y atractivas, diseñando experiencias personalizadas y guiando a cada huésped hacia el programa más adecuado. Buscamos un perfil altamente comercial, orientado a resultados, con una habilidad natural para generar confianza, comunicarse con sofisticación y relacionarse de manera efectiva con clientes de alto poder adquisitivo (HNWIs). El candidato ideal combina excelencia en ventas, inteligencia emocional y una pasión genuina por la salud, la longevidad y el bienestar. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Impulsar la conversión a través de todas las fuentes de leads (entrantes, salientes, mitad del embudo, alianzas, eventos, referidos y reactivación). Ejecutar ventas consultivas de alto nivel, combinando empatía, escucha activa y recomendaciones personalizadas. Explicar y posicionar claramente los programas, diagnósticos y terapias de SHA, traduciendo conceptos médicos en propuestas de valor comprensibles y atractivas. Mantener un seguimiento riguroso, asegurando tiempos de respuesta óptimos y maximizando cada oportunidad. Reactivar leads inactivos y huéspedes anteriores con alto potencial de conversión. Gestionar y optimizar el embudo de ventas dentro de sistemas CRM (HubSpot, Navision), garantizando la precisión de los datos y la visibilidad del pipeline. Ofrecer experiencias de venta virtual premium (videollamadas, presentaciones) alineadas con los estándares de marca de SHA. Monitorear y superar los KPIs relacionados con conversión, ingresos por lead, actividad y calidad de interacción. Representar ocasionalmente a SHA en eventos B2C, activaciones y encuentros con clientes de alto valor. Actuar como un verdadero embajador de la filosofía de SHA, reflejando rigor científico, excelencia e impacto transformacional. Requerimientos: Experiencia comprobada de más de 3 años en roles de ventas de alto rendimiento, preferentemente en Hospitalidad de lujo, Turismo médico / salud privada o Sector de bienestar o longevidad. Título universitario (requisito indispensable), idealmente en Administración de Empresas, Hospitalidad, Ciencias de la Salud, Marketing o un campo relacionado. Sólido historial en conversión, generación de ingresos y gestión de pipeline en entornos exigentes. Mentalidad altamente comercial, con orientación natural a resultados, cierre de ventas y sentido de responsabilidad. Pasión genuina por la salud, el bienestar y la longevidad, idealmente reflejada en su estilo de vida. Dominio fluido de inglés y español (mínimo C1); otros idiomas serán valorados. Experiencia con herramientas CRM y de ventas (HubSpot, Navision, Ringover) altamente valorada. ¿Qué te ofrecemos? El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera. Formar de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA México y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta ¡Somos Green Globe! Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de Chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchas otras actividades Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua con nuestra SHA Academy Ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970