Concierge

**CONCIERGE****Requisitos**:- Licenciatura o carrera técnica en Turismo, Hotelería, Relaciones Públicas o afín (deseable).- Mínimo 1 año de experiência en atención al cliente en hoteles, preferentemente en el área de concierge, recepción o relaciones públicas.- Inglés intermedio-avanzado (indispensable)- Excelente presentación, actitud de servicio, y habilidades de comunicación.- Conocimiento de atracciones turísticas locales, restaurantes, transporte y eventos.- Manejo de CRM, PMS (Opera, Protel u otro), y paquetería básica de oficina.- Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana.**Actividades y responsabilidades**:- Atender personalmente a los huéspedes brindando recomendaciones y asistencia durante su estancia.- Gestionar reservaciones en restaurantes, tours, traslados, eventos, spa, etc.- Coordinar servicios especiales como arreglos florales, celebraciones, peticiones VIP, etc.- Ser enlace entre el huésped y otros departamentos del hotel.- Atender quejas o solicitudes especiales con calidez y prontitud.- Mantener registros de solicitudes y retroalimentación de huéspedes.- Promover experiências y servicios del hotel para mejorar la satisfacción.Tipo de puesto: Tiempo completo, IndefinidoSueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mesExperiência:- concierge: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970