Retail Manager | Tlanepantla

Kavak es una marca disruptiva y una compañía que busca cambiar las reglas del juego ofreciendo soluciones a través de la tecnología.Nuestra misión es potenciar la vida de las personas a través del acceso a un automóvil. Desbloqueamos el poder transformador que tiene un auto para que las personas puedan simplemente disfrutar del viaje."Las personas son el corazón de todo lo que hacemos".¡ Únete a nuestro equipo como Retail Manager | MEX Tlanepantla !Funciones:Garantizar la rentabilidad del hub mediante el control del P&L, optimización de recursos y gestión eficiente del inventario.Monitorear y mejorar la rotación de inventario, alineando estrategias comerciales y operativas.Analizar tendencias de mercado y proponer iniciativas estratégicas que impacten positivamente el negocio.Desarrollar y liderar equipos de alto rendimiento en las áreas comercial y operativa.Promover una cultura de retroalimentación continua y desarrollo de talento.Fomentar el compromiso y alineación entre los diferentes equipos bajo su liderazgo (engagement).Diseñar e implementar iniciativas que mejoren constantemente la experiencia del cliente final.Asegurar una atención personalizada y eficiente en todos los puntos de contacto del hub.Utilizar herramientas como Excel, Google Suite, CRM y Tableau para generar reportes de desempeño e identificar áreas de oportunidad.Establecer y dar seguimiento a KPIs clave del negocio, asegurando el cumplimiento de metas.Comunicar de forma clara y efectiva la visión, objetivos y resultados del hub a equipos internos y stakeholders externos.Colaborar estrechamente con otras áreas de la empresa para garantizar una ejecución fluida de la estrategia.Anticipar cambios en el entorno operativo y del mercado, proponiendo soluciones innovadoras.Fomentar una cultura de mejora continua, adaptabilidad y resiliencia ante los cambios.Requisitos:6 a 8 años de experiencia profesional liderando equipos comerciales y/o operativos.Trayectoria en empresas de rápido crecimiento o alta demanda operativa (startups, e-commerce, retail, logística, movilidad, automotriz etc.).Experiencia directa en gestión de P&L, toma de decisiones estratégicas y responsabilidad sobre resultados comerciales .Haber liderado equipos multifuncionales, con orientación clara a ventas, operaciones, atención al cliente y experiencia del usuario.Capacidad para coordinar y comunicar con múltiples stakeholdersAdaptabilidad y resiliencia ante entornos cambiantesHabilidades tecnológicas y manejo de herramientasDominio de Excel, GSuite, y experiencia deseable en herramientas como CRM y Tableau.Disponibilidad para descansar y rolar horarios entre semana.Prestaciones:Prestaciones de LeyVales de DespensaSeguro de Gastos Médicos MayoresSeguro de VidaVacaciones superiores a la leyRed de descuentos y conveniosAl aplicar a cualquiera de nuestras vacantes aceptas los Términos & Condiciones y la Política de Privacidad, que encuentras en nuestra pagina web Compromiso con la Igualdad y Derechos HumanosKavak promueve la igualdad de oportunidades y rechaza toda forma de discriminación. Evaluamos a cada candidato por sus competencias, experiencia y habilidades. Reportes: plendo@

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970