Cabina de Siniestros/ Atc Pepsi
GEPP - Tlalnepantla
Apply NowDescripción del trabajo
GEPP empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes con presencia a nível nacional y más de 40,000 colaboradores, te invita a formar parte de su gran familia:**UNETE COMO ANALISTA DE APOYO VIAL****Objetivo principal del puesto.**Atender y brindar servicio a los clientes internos, siguiendo los procesos establecidos para dar seguimiento y solución a los reportes de robos, siniestro, infracción, fallas mecánicas y extravió de documentos de toda la flota vehicular de GEPP.**RESPONSABILIDADES**:- Atender todas y cada una de las llamadas de entrada con las diferentes solicitudes y requerimientos de los clientes.- Generar llamadas de salida y dar seguimiento a los diferentes requerimientos y solicitudes de servicio de los clientes y aseguradora.- Generar de manera adecuada los reportes (folios) que deriven de las solicitudes, requerimientos o incidencias de los clientes, a través de los medios institucionales.- Dar soporte a las diferentes áreas de GEPP brindando información y retroalimentación de los reportes en tiempo real.- Mantener los indicadores de la campaña de forma mensual.- Realizar el cierre de reportes de acuerdo al seguimiento interno o externo que merite el reporte recibido del robo, siniestro o infracción, entre otros.**Requisitos**:Experiência en el control de unidades y manejo de siniestrosTener una sólida comprensión de seguros y las normativas asociadas, así como habilidades de comunicación y resolución de problemas para gestionar situaciones difíciles con profesionalismo.Se requiere experiência previa en el campo de seguros y manejo de siniestros, con un enfoque en la atención al cliente y la resolución de conflictos.Si tienes un historial probado en el manejo de siniestros y una pasión por el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti.Únete a nuestro equipo y contribuye a la excelencia en la gestión de siniestros**TE OFRECEMOS**:- Prestaciones de ley y Superiores- Se trabaja de lunes a sábado de 8:30 a 6:00- Equipo de computo- Sueldo $15,000 mensual- Pagos Quincenales- Contratación inmediata.- Capacitación constante para el desarrollo de habilidades.- Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.- Excelente ambiente de trabajo y compañerismo.Postúlate por éste medio para poder comunicarnos contigo ó envía tu CV al 5522914097/ 5662291967 con Erika Martínez¡HISTORIAS DE ÉXITO COMIENZAN AQUÍ!La participación en los procesos de reclutamiento, evaluación, selección y contratación de personal en GEPP y/o empresas filiales es totalmente gratuita. “La participación en los procesos de reclutamiento, evaluación, selección y contratación de personal en GEPP y/o empresas filiales es totalmente gratuita". En caso de que alguien solicite depósitos de dinero u otra contraprestación por participar en dichos procesos haz caso omiso y denúncialo. GEPP no asume ninguna responsabilidad en esos casos.
Creado: Jue, 01 de Ene de 1970