**Vacante para la empresa Background Consultores en Toluca, Estado de México**:Estamos en búsqueda de un/a Gerente de Recepción/Gerente Front Desk para laborar en una de las cadenas hoteleras más importantes a nível internacional.Necesitas:- Estudios a nível licenciatura- Inglés intermedio-avanzado (B2, C1)- Experiência como supervisor/gerente de recepción en hoteles- Manejo de sistema opera- Disponibilidad de tiempo**Responsabilidades**:- Garantizar un servicio al cliente oportuno y preciso- Capacitar, supervisar y apoyar al personal de la oficina, incluidos recepcionistas, guardias de seguridad y agentes del centro de llamadas- Manejar quejas y solicitudes específicas de clientes.- Solucionar emergencias/contingenciasOfrecemos:- Sueldo neto de $18,000 mensuales- Prestaciones de Ley + servicios de comedor, uniformes + descuentos- Zona de trabajo: Aeropuerto y Tollocan**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Administrativo / Secretarial**Industria**:Hotelería**Habilidades**:- servicio al cliente- sistema opera